Famosa

Atención al Cliente Famosa

La empresa española Fábricas Agrupadas de Muñecas de Onil, S.A.U., conocida con el nombre de Grupo Famosa, lleva en el mercado más de medio siglo fabricando juguetes, consolidada en más de 50 países.

Son muchas las marcas que posee esta compañía como: Nenuco, NANCY, FEBER, Barriguitas, AQUA FORCE, entre otras.

Famosa cuenta con un servicio de Atención al cliente, el cual detallamos a continuación e indicamos las diferentes formas de poder contactar con ellos:

  • Empresa: Fábricas Agrupadas de Muñecas de Onil, S.A.U.
  • Domicilio social: PI La Marjal, Crt. Onil a Castalla, Onil, Alicante
  • Web: www.famosa.es

A través de la cual, disponemos de formulario para hacer comentarios o sugerencias, encontrará las preguntas frecuentes que podrán ayudar a disipar dudas o cuestiones, solicitar recambios, descargar instrucciones y los datos de contacto del servicio Técnico al igual que su teléfono para recibir Atención Telefónica:

Pol. Ind. Las Atalayas, C/. Del Franco, s/n 03114 Alicante

Teléfono ServicioTécnico Famosa:  (+34) 966 54 46 00

  • Dirección postal Famosa de contacto: Pol. Ind. Las Atalayas, C/. Del Franco, s/n,  03114 Alicante
  • Atención al Cliente Famosa: +34 900 200 488

Oficinas en España:

  1. C/ Chile, 4, Edificio 1, Planta 2 Las Rozas de Madrid (Madrid) 28290 / Teléfono: (+34) 917 401 120
  2. Pol. Ind. La Marjal, Carretera Onil-Castalla (CV-815), 03430 Onil (Alicante) / Teléfono:   (+34) 966 54 46 00
  3. Pol. Ind. Las Atalayas, C/. Del Franco, s/n, 03114 Alicante / Teléfono: (+34) 966 54 46 00
  4. Pol. Ind. El Oliveral C/ J nº4 bis, subpoligono 2, 46394 – Ribaroja, Valencia / Teléfono: (+34) 961 66 85 22

 

3 thoughts on “Famosa

  1. hola,
    hace unos días he comprado una Nancy colección, concretamente la Nancy Geisha a Afede a través de Amazon.
    Esta Nancy no trae ni certificado de autenticidad y en la nuca pone la palabra Famosa, pero no el logo característico de la marca.
    el vestido no trae las etiquetas propias de la firma Famosa.
    He escrito a Afede y su respuesta es que la muñeca es auténtica que la han comprado directamente a Famosa.
    me gustaría saber si es así, pues por lo que yo se, las Nancy colección tienen certificado de autenticidad y en la nuca el logo característico de Famosa.

  2. Compré para Reyes la Nancy un día en Hollywood y al tocador le falta una pata.No he podido cambiarla porque mi hija rompió la caja al abrirla y al rato ya jugando me lo contó. Hice el día 6 una reclamación en atención al cliente de famosa y aún no he recibido respuesta. Me parece una falta de respeto

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