DANONE

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Grupo Danone  es una multinacional agroalimentaria que en su actividad no solo se dedican a los productos lácteos frescos, también aguas (agua embotellada), nutrición infantil y médica.

Aunque al grupo que pertenece es francés, la marca Danone tiene su origen y comienzo en España. Aquí, contamos con la empresa DANONE, S. A., quien se encarga de dar el servicio de Atención al cliente de la marca, de forma online como física:
  • DANONE, S.A.
    Servicio Atención al Consumidor
    Carrer Buenos Aires, nº 21
    08029 Barcelona
  • Si necesita contactar de una forma más directa, puede realizarlo mediante el teléfono del que disponen para dar Atención al consumidor: 902 180 957

Cuenta con página web, donde dispone de toda la información relacionada con los productos, contactos, medios sociales y  trayectoria:

Otros teléfonos relacionados con Danone:

Atención al cliente Aguas Font Vella y Lanjarón: 902 100 272
Atención Telefónica Promociones Alimenta Sonrisas: 902 110 036

24 thoughts on “DANONE

  1. Buenas tardes!!
    Hoy he querido imprimir tres cupones del DANACOL y al querer imprimirlos me ha dado el siguiente mensaje:

    “Error al procesar página. Problema al leer el documento (129)”.

    Tenía un acumulado de 267 puntos, y en pantalla me figuran ahora: 195.

    Me he quedado sin los puntos, y en la ventana del producto me dice: YA HAS CANJEADO TODOS ESTOS CUPONES!!!! .

    Por favor me podrían ayudar y decirme que he hecho mal??

    GRACIAS!!.

    1. Hola soy Laura me ha psado algo similar con los puntos, la operacion de compra dió error y me han quitado 200 puntos!! Los pudiste recuperar, o que hiciste? Agradecería tu respuesta
      Un saludo

  2. Hola Señores de Danone.
    Mi nombre es Meibing y tengo 2 años. Hace seis meses que llegue desde china, sin conocer nada de España, ni de su idioma, su gente, su alimentacion….
    Mi mamá me compra danoninos desde entonces y a mi me encantan. Me encantan los rosas pero me apasionan los blancos y los como para desayunar, para merendar….
    Como estoy aprendiendo a hablar mi mama coloca las tapas en la pared y asi aprendo todos los animales!! Se muy bien donde esta la Iguana o el Koala y en mi mochila me llevo todas las letras repetidas allí a donde voy porque me gusta mucho jugar con ellas.
    Ninca nos sale la LL y mami dice que existen las LLamas; tampoco nos sale la Ñ y están los Ñus; No tenemos la W,wapití; la X ni Y.
    Me gustaria saber si existen esas letras para acabar mi abecedario.
    ¿sabeis? Con el murcielago, elefante,iguana, ballena, iguana, nutria y gallo mamá me ha puesto MEIBING en mi habitacion.
    Gracias por vuestros danoninos.

  3. Quisiera saber por que los yogures naturales danones son tan distintos de consistencia y sabor según el lote de compra. Unas veces son estupendos y otras son de lo mas ramplon

  4. Hola. Desearía expresar una queja respecto a la visita que la escuela Pallaresa de Santa Coloma de Gramenet realizó el martes pasado a la fábrica de Barcelona. Mi hija amaneció a casi 40 de fiebre ese día y no pudo asistir. Se quedó muy entristecida porque ella sabía que iban a dar a todos los niños un detalle así que le pedí a su maestro Rubén que lo cogiera en su nombre. Hoy por fin mi hija ha podido acudir al colegio y su maestro le ha dicho que no le dejaron llevarse el detalle para mi hija. No entiendo en qué perjudica a una empresa tan grande tener un detalle de cara a una niña que bastante pena ha tenido ya por no haber podido ir de excursión. En casa somos consumidores habituales de sus productos y nos ha producido una gran decepción esta actitud. Atentamente,

  5. Buenas tardes, soy consumidora de algunos de sus productos y ahora tengo que tomarlos sin lactosa. En su página ya he visto algunos que los tienen, pero otro ACTIMEL (por ejemplo) no he logrado verlo.

    Les voy a decir concretamente los que busco y si son tan amables, me dicen donde podría encontrarlos, yo vivo en Santa Eugenia – Ctra. Valencia (Madrid)

    ACTIVIA SOJA NATURAL – DANCOL NATURAL y ACTIMEL natural-

    Esperando sus noticias, reciban un cordial saludo.

    Carmen.

  6. Buenas tardes.,
    Me dirigo a vosotros porque el día 31/04/2016 vuestro repartidor Felix de la c/Barcelo 4 Madrid 28004 fue a dejar el pedido en Ultramarinos Anita y al ver q yo le pagaba en monedas se puso de muy malas maneras dijo q sea la última vez q le pague así o sino que se lleva el pedido y que para la mierda de pedido q haceis así dijo con esas palabras delante de los clientes que estaban esperando.
    No somos un supermercado para hacer pedidos grandes somos un negocio pequeño
    Ruego por favor que el personal que vaya a dejar los pedidos sean más educados.
    Muchas gracias

  7. No entiendo la promocion alimenta sonrisas, detras de la tapa la caducidad marca que es valido de 01/10/2014 al 31/01/2016…. Compre ayer los iogures… A fecha 10 agosto 2016…. Entonces , puedo o no participar en la promocion? Estas cosas no las entiendo, no tiene sentido.ademas q no se q codigo me solicitan, no esta claro como funciona.

  8. Quisiera saber si Danone también distribuye el “Kinder Delice” en Xalapa, Veracruz,ya que nos dejaron de surtir los productos.

  9. ¿Porque se ha doblado al Español el anuncio de Danacol protagonizado por el grupo Tricicle? ¿No se podia haber rodado una version en Español y otra en Catalan?

  10. Buenas noches, veo que no soy la única que no puedo canjear los cupones,
    Que está pasando?, Hasta ahora no habia tenido ningún problema, si es que ya no es válida la promoción estaria bien no mandaran más correos de promociones.
    Hace casi dos meses no puedo sacar cupones.
    Agradecería saber que está pasando.
    Grácias anticipadas.
    Atte. Irene

  11. Hola, no puedo canjear los cupones de danone,alguien me podría ayudar, me pone que tengo límite de cupones y no e podido canjear todavía ninguno.gracias

  12. Hace pocos dias al abrir un Danet , debajo de la tapa me salió que habia ganado un premio decia
    HAS GANADO UN PAQUETE DE CROMOS PANINI. lO CONSULTE CON VDS. Y ME DIJERON QUE LES DEBIA MANDAR UNA FOTO DELAS DOS CARAS DE LA TAPA. HOY LES HE MANDADO LO QUE ME PEDIAN , ADEMAS MIS DATOS PERSONALES PARA PODER ACCEDER AL PREMIO.ESPERO NOTICIAS DE VDS. PUES YO YA HE CUMPLIDO MI PARTE. Y MIS NIETAS CADA DIA ME PIDEN SI HA LLEGADO EL PREMIO. Abajo les dejo mis datos personales. .MUCHAS GRACIAS POR ATENDERME.

  13. Espero que llegue pronto , o por lo menos me informen si piensan enviarme el premio, que aunque sea una nimiedad a mis nietas les hace mucha ilusión, MUCHAS GRACIAS

  14. Espero que el premio no sea solamente propaganda, pues Vds, me decepcionarian mucho, GRACIAS.

  15. Atención al cliente pésima, no contestan los correos y si llamas al equivalente te remiten al 902. Te acaba saliendo más caro llamar ahí que la promoción que te ha tocado en la tapa, que además son frágiles para que se te rompa al abrirlas.

  16. Soy un cliente que llevo muchos años consumiento DENSIA NATURAL SIN AZUCAR y ahora llevo más de un mes que no lo encuentro en ningún supermercado.
    ¿Qué pasa ? ¿Cual es el motivo de que llevemos tanto tiempo sin él?
    Yo lo necesito para el aporte de calcio y consumimos varios al día. No puedo tomar azucarado porque me sube la glucosa.
    Vivo en la ciudad de León y he buscado en todos los supermercados y no lo he encontrado desde hace 50 días.
    Espero me conteste para solucionar este problema que para mi es importante.
    Un saludo
    JAVIER PASCUAL RUIZ

  17. HOLA! QUE TAL
    SOY EX EMPLEADO DE PLANTA DANONE IRAPUATO GTO, MEXICO.
    ME PODRIAN DECIR DE FAVOR CUANDO PUEDO IR A VER LO DE MIS UTILIDADES??

  18. Tengo el mismo problema que el cliente de León,no encuentro de Danone natural,solo fresa y con edulcorante, que no puedo tomar porque me dan gases,les agradecería que los vuelvan a fabricar,los necesito para la osteoporosis que tengo

  19. No compraré sus productos e intentaré hacerlo saber, mientras sigan en Cataluña. No quiero favorecer económicamente a aquellos que nos odian.
    Atentamente,

  20. Hoy compré dos gelatinas una de uva y una d limón, la de limón caduca hasta el 2 de febrero Pro tiene un hongo. Desafortunadamente con este incidente ya no las consumiré. Hay que tener más cuidado en l manejo de sus productos.

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